商品について
ショッピングガイド
購入に関するご注意
🧵 商品の状態について
ぼちぼちReStyleでは、コンディションの良いものを中心に、一点一点丁寧にセレクトしています。
使用感を感じさせない、きれいな状態のものを選び、気持ちよくご愛用いただけるよう心がけています。
あくまでUSED品ですが、新品にはない自然な風合いをお楽しみいただければ幸いです。
コンディションランク(目安)
- 【S】ほぼ未使用、または未使用に近いとてもきれいな状態
- 【A】全体的にきれいで、特に気になるダメージのない良好な状態
- 【B】ごく軽い使用感があるが、着用に支障のない状態(稀にあり・説明記載)
- 【C】着用に問題ないが、目立つダメージや修理跡あり(基本的には取扱いなし)
発送について
ご注文確定後、通常2〜3日以内に発送いたします。
商品のサイズや厚みにより、発送方法が異なる場合があります。
あらかじめご了承ください。
- 薄手アイテム(カットソー・スカートなど):クリックポストにて送料無料(追跡あり・簡易包装)
- 厚物・バッグ・靴など:ゆうパックにて発送(送料880円/北海道・沖縄は1,180円)
キャンセル・返品について
以下の場合を除き、キャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
お受けできるケース:
- 商品が破損していた場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合、商品到着後【5日以内】に、以下の情報を添えてご連絡ください。
- ご注文番号
- お名前
- 問題の詳細(商品の状態、不具合の内容など)
- 問題箇所が分かる写真
お問い合わせ先:こちらからどうぞ
ご連絡を確認後、返品または交換の手続きについてご案内いたします。
返品・交換時の送料について
- 当店責任(破損・誤配送)の場合:当店が送料を負担いたします。
- お客様都合の場合(サイズ違い、イメージと異なる等):返品・交換はお受けしておりません。
返品をお受けできないケース
- 商品到着から5日以上経過した場合
- お客様による使用・損傷がある場合
- 化粧品や衛生用品など開封済みの商品
- セール品や特別価格の商品
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧なご対応を心がけてまいります。