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KAKAO FRIENDS/カカオフレンズ

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みやび
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

追跡あり・保証あり
佐川急便

【配送地区および送料】
北海道：1500円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島： 1400円
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨： 1400円
長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜： 1300円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・三重： 1200円
岡山・広島・山口・鳥取・島根： 1100円
香川・徳島・高知・愛媛： 1100円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島： 1050円
沖縄、その他離島：別途特別料金になります。
追跡あり、保証なし
・日本郵便での発送
※複数商品をご購入いただき、佐川急便の送料の方がお安くなる場合は佐川急便での発送に変更させていただく場合がございます。
（佐川急便の送料が日本郵便よりも安価である場合）

RETURN 返品について

不良品
当店の不具合による場合のみ、商品到着日より、一週間以内は返品・交換を承ります。
ただし、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。
また、商品を開封後・ご使用後の返品はお受けできません。
返品期限
こちらの手違いの場合のみ、商品到着日より一週間以内返品を承ります。

・ご注文はご購入頂くことを前提としておりますので、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
「商品発送後のキャンセル」・「受取り拒否」・「長期不在」などによる返品につきましては、配送時の送料と返品送料をご請求させていただきます。
（「受取り拒否」・「長期不在」の商品保管期間は配送センター到着より1週間となります）

発送の際、細心の注意を払っておりますが運搬途中での破損等に
つきましては商品到着後、３日以内にメールにてご連絡ください。　
*メール便・定形外郵便には発送中の事故に補償が付いていません。
(連絡先メールアドレス:shop@hanryuu.shop-pro.jp)

ご連絡時には
　・ご注文者氏名
　・ご注文者メールアドレス
　・商品名
をお知らせください。

下記の場合はお受け致しかねますので、ご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】

・商品到着日から一週間以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・サイズが違う場合など（商品ページ記載のサイズをよくご確認下さい）
・SALE対象品

※パソコンディスプレイの特性上、商品画像が実際の色目と
異なる場合がございます。画像の色目については当店の不備として
扱いませんのでご了承ください。
返品送料
こちらの手違いの場合には、往復送料は、当社が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、master、AMEX、JCB、discoverがお使いいただけます。
ご注文内容をご確認の上 ２４時間以内に、改めて決済方法をご連絡いたします。
(クレジット決済用のURLをメールにてお知らせします。）
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